あんしん乗り換えキャンペーンを申請して、ソフトバンク光にお得に乗り換えたいと思っていませんか?

回線の乗り換えには違約金(撤去工事費なども)がついてきますが、キャンペーンをうまく活用することで、違約金を一切負担せずに乗り換えることができます。

そこでこのページでは、インターネット回線専門の会社で働く筆者が、あんしん乗り換えキャンペーンの申込方法と、いつ届くのか、必要書類は何かを以下の流れで紹介していきます。

このページでわかること
  • あんしん乗り換えキャンペーンとは?
  • 申し込み方法と必要書類
  • 違約金分のキャッシュバックはいつ届く?

全て読んでいただけば、「乗り換えしたら高額な違約金が発生した」など不快な思いをすることもなく、快適にソフトバンク光を利用することができます。

あんしん乗り換えキャンペーンとは|10万円まで違約金還元!

他社のインターネット回線から「ソフトバンク光」、「ソフトバンクAir」へ乗り換える方を対象としたキャンペーンです。

最大10万円まで違約金・撤去工事費を負担してくれるキャンペーンです。

はちなちゃん

安心してソフトバンク光に乗り換えられるね!

注意!
あんしん乗り換えキャンペーンの適用は1回線のみで「auひかりとWiMAXを両方解約して、2つともあんしん乗り換えキャンペーンを適用させよう」というのはできません。どちらか1つだけ適用できます。

違約金分のキャッシュバック額は?

あんしん乗り換えキャンペーンの還元額は「違約金として請求された額」で決まります。

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違約金として請求された額キャッシュバック金額
¥1~1,000以下¥1,000
¥1,001~2,000以下¥2,000
¥2,001~3,000以下¥3,000
¥3,001~4,000以下¥4,000
¥4,001~5,000以下¥5,000
¥5,001~6,000以下¥6,000
¥6,001~7,000以下¥7,000
¥7,001~8,000以下¥8,000
¥8,001~9,000以下¥9,000
¥9,001~10,000以下¥10,000
¥10,001~15,000以下¥15,000
¥15,001~20,000以下¥20,000
¥20,001~25,000以下¥25,000
¥25,001~30,000以下¥30,000
¥30,001~35,000以下¥35,000
¥35,001~40,000以下¥40,000
¥40,001~45,000以下¥45,000
¥45,001~50,000以下¥50,000
¥50,001~55,000以下¥55,000
¥55,001~60,000以下¥60,000
¥60,001~65,000以下¥65,000
¥65,001~70,000以下¥70,000
¥70,001~75,000以下¥75,000
¥75,001~80,000以下¥80,000
¥80,001~85,000以下¥85,000
¥85,001~90,000以下¥90,000
¥90,001~95,000以下¥95,000
¥95,001以上¥100,000

還元額は5,000円区切りで設定されており、10万円以内なら損をすることはありません。

あんしん乗り換えキャンペーンの条件3つ!

あんしん乗り換えキャンペーンの適用には下記3つの条件あります。

どれも難しいことではないのですが、忘れてしまうと適用外になってしまうのでしっかりと見ていきましょう!

  1. ソフトバンク光の申し込みから180日以内に工事が終わっていること(ソフトバンク Airなら90日)
  2. ソフトバンク光の申し込み時に、他社回線を利用していること
  3. ソフトバンク光の工事が終わった月を1か月目として、5か月目の末日までに証明書の提出

条件1.ソフトバンク光の申し込みから180日以内に工事が終わっていること

条件として書かれていますが、ソフトバンク光の工事をする場合は最短で行うと思いますのであまり気にすることはありません。

もし、180日以降になりそうな場合は、他のキャンペーンも受けれない可能性があるので、ソフトバンク光の申し込みを一旦キャンセルして再度申し込みをするのがおすすめです。

条件2.ソフトバンク光の申し込み時に、他社回線を利用していること

ソフトバンク光の申し込み時に、他社回線を利用している必要があります。

乗り換えるから先に解約をしてしまうと適用外になってしまうので注意しましょう!

条件3.ソフトバンク光の工事が終わった月を1か月目として、5か月目の末日までに証明書の提出

他社サービスの解約時にかかった金額が確認できる証明書を提出する必要があります。

普通は解約をすれば送られてきますが、一応解約時に「証明書はもらえますか?」を聞くと確実です。

証明書の提出方法は下記でご紹介しますが、先に見たい人は「証明書のアップロードまたは郵送」までお進みください。

普通の顔のひよこさん

工事が終わったらすぐ証明書を出してしまいましょう!工事日が決まったら提出することを一緒にメモしておくと安心です!

WiMAXなどのモバイルWiFiでも適用できるの?

WiMAXや他のモバイルWiFiでもあんしん乗り換えキャンペーンの適用ができます。

違約金(解約金)は10万円まで還元ですが、端末代金の分割の残り(残債)は42,000円までしか還元されないので注意が必要です。

適用できないのはソフトバンク系列とフレッツ光の工事費

あんしん乗り換えキャンペーンが適用できないのは下記2つの場合です。

  1. フレッツ光の転用時に発生する工事費
  2. ソフトバンクが提携するケーブルテレビ事業者のブロードバンド回線からの乗り換え

フレッツ光の転用時に発生する工事費

フレッツ光からの転用時に工事費は基本的に発生しません。

ですが、お使いのフレッツ光の配線方式の変更が必要な場合に工事が必要になる場合があります。

その場合は工事費が発生しますが、あんしん乗り換えキャンペーンの適用外になります。

雑談
フレッツ光の配線方式の変更が必要な場合って?

配線方式の変更というのは、マンションタイプのフレッツ光をVDSL方式で契約しており、光回線を使えるようにしたい場合などに見受けられるケースです。

VDSL方式というのはフレッツ光のフレッツ光ネクストマンション・ハイスピードタイプ/マンションタイプを契約している場合に採用されている可能性があり、こちらの方式だと通信速度が最大100Mbpsしか出ません。
光コラボへの乗り換えと合わせ、1Gbps対応のインターネットサービスを利用したい場合などは、この配線方式を変更する必要があります。その場合、別途工事費用が発生してしまいます。
戸建ての場合は光配線方式になっているので問題はありません。

ソフトバンクが提携するケーブルテレビ事業者のブロードバンド回線からの乗り換え

ソフトバンク系列のブロードバンド回線から乗り換えとワイモバイル(Y!mobile)のPocket WiFiは適用外になります。

ソフトバンク系列のブロードバンド回線はこちらから確認できます。

ブロードバンドとは?

ADSLやFTTH、CATVなど、従来のダイヤルアップ接続やISDNを使ったインターネット通信と比較して、より広帯域で高速な通信を提供する回線やサービスの総称。

参考:フレッツ光でも転用時にかかるプロバイダの解約金は適用できる

ややこしいですが、転用時にかかる工事費が適用されないだけで、プロバイダの解約金は適用できます。

なので、プロバイダの解約時に、解約金が確認できる証明書をもらいましょう!あんしん乗り換えキャンペーンの適用のために必要になります。

4ステップでわかるあんしん乗り換えキャンペーン申し込み手続きの流れ

これまでであんしん乗り換えキャンペーンが適用できるかが分かったと思います。

では、実際に申し込んでからの流れを確認していきましょう!

  • ステップ1. 書類の準備
  • ステップ2. 証明書のアップロードまたは郵送|申込から約5か月間
  • ステップ3. 判定結果の確認|提出から約5営業日
  • ステップ4. キャンペーン適用|申込から約半年後

ステップ1. 書類の準備

ソフトバンクのご契約前に契約されていた他社サービスの回線撤去費用/解約料金が確認できる書面です。

①、②、③が記載されている他社サービスの請求書等をご用意下さい。
書面が複数枚に分かれている場合は、必要箇所をすべて撮影し提出して下さい。
お客様の氏名が、SoftBank 光の契約者名義と一致していることを必ずご確認下さい。

  1. お客様の氏名が分かる情報
  2. 他社サービスが確認できる情報(サービス名、プロバイダ名)
  3. 解約時の違約金・解除料金・撤去工事費等の項目と金額

他社サービスの回線撤去費用/解約料金が確認できる書面イメージ

ステップ2. 証明書のアップロードまたは郵送|申込から約5か月間

証明書はスマホ、PCでアップロードできます。スマホなら撮った写真をそのまま使えるのでおすすめです。

ねこさん

簡単そうだからスマホでやろうかしら

スマホでのアップロード方法

  • STEP.1
    My SoftBankにログインします。
    SMSが届きますので、記載のURLからログインをお願いします。

    My SoftBankにログインします。

  • STEP.2
    「ファイルを選択/カメラを起動」をタップします。(iOSの場合)
    「ファイルを選択/カメラを起動」をタップします。(iOSの場合)
  • STEP.3
    「写真を撮る」をタップします。
    「写真を撮る」をタップします。
  • STEP.4
    証明書(他社請求書等)をカメラで撮影します。
    ※縦横いずれも可能。

    証明書(他社請求書等)をカメラで撮影します。

  • STEP.5
    「写真を使用」をタップします。
    ※10枚まで登録可能。

    「写真を使用」をタップします。

  • STEP.6
    「書類を送信する」をタップします。
    「書類を送信する」をタップします。

PCでのアップロード方法

  • STEP.1
    My SoftBankにログインします。
    My SoftBankにログインします。
  • STEP.2
    スキャンもしくは撮影した書類の画像データを、下記の赤枠の部分にドラッグアンドドロップするか、「ファイルを選択」ボタンをクリックします。
    ※10枚まで登録可能 (アップロード可能なファイル形式 : JPG、JPEG、PNG、GIF、BMP)

    スキャンもしくは撮影した書類の画像データを、下記の赤枠の部分にドラッグアンドドロップするか、「ファイルを選択」ボタンをクリックします。

  • STEP.3
    「書類を送信する」をクリックします。
    「書類を送信する」をクリックします。

郵送で証明書を送る場合

台紙・封筒をダウンロードできるので、印刷してお使いください。

郵送で証明書を送る場合は、何種類かの書き方・必要書類が異なります。詳しくはこちらのページを参考にしてください。

ステップ3. 判定結果の確認|提出から約5営業日

判定結果が出ましたら、SMSが届きますので、メール記載のURLからログインをします。

  1. My SoftBankにログインする
  2. お手続き状況を確認する

キャンペーンのステータス、証明書の送付状況、特典適用情報を確認できます。

ステップ4. キャンペーン適用|申込から約半年後

判定結果のご連絡時に送付いたしましたリンクより、MySoftBankへログインをします。特典の適用結果がご確認頂けます。

  1. My SoftBankにログインする
  2. 特典適用情報を確認する

SMSが見つからない場合はこちらをご覧ください。

POINT
キャンペーンステータスが「特典適用確定」、特典適用情報の適用結果が「適用確定」となっていれば、キャンペーンの適用が確定されています。

申し込み手続きでよくある質問

郵送で証明書を送りたいのですが、台紙がありません

A.台紙・封筒をWEBでダウンロードできます。印刷してご利用ください。

不備があると連絡がありました。どうしたらよいですか

A.お手数ですが再度、証明書のアップロードをお願いします。

証明書の写真が不明瞭だったり、必要な情報が掲載されていない場合は判定ができない場合がございます。不備連絡があった場合は、再度証明書のアップロードをお願いいたします。

いつまでにアップロードが必要ですか

A.課金開始日を1ヶ月目として5ヶ月目の末日までにアップロードが必要です。

証明書のアップロードには期限がございます。書類が準備出来次第、お早めに提出下さますよう、よろしくお願いいたします。

キャンペーン台紙が郵送で届きました

A.SMSでキャンペーンのお知らせが届かなかった場合、配送される場合があります。

お申込み時にご登録いただいた連絡先電話番号宛にSMSが送信できなかった場合、郵送でキャンペーン台紙が送付されます。なお証明書の提出はWEB、郵送のどちらの方法でも可能です。

証明書について聞きたい

A.証明書に関するよくあるお問い合わせと対処方法をご案内します

1.提出する証明書が複数枚ある場合
アップロードいただく写真を複数枚撮影して、枚数分アップロードをお願いします。(例)確認箇所が1枚目と2枚目にかけて記載されている場合など
2.該当する書類を持っていない、無くしてしまった場合
以前、ご利用いただいていた事業者へ証明書を発行できないか確認をお願いします。
3.それ以外のお問い合わせ、オペレーターに質問したい
チャットサポートで承ります。下記ページの「チャットを始める」ボタンを選択するとチャット画面が立ち上がり、オペレーターへ質問できます(受付:10:00~19:00)
チャットサポートはこちらから

キャンペーンの手続き状況はどこで確認できますか

A.MySoftBankから手続き状況を確認できます

下記手順で手続き状況の確認画面へ遷移します。

  1. MySoftBankにログイン
  2. メニューバーの「お客様情報」を選択
  3. ページ下部へスクロール。「キャンペーンのお手続き状況をみる」を選択
  4. 「+詳細」を選択。
  5. 表から詳細情報を確認

間違った書類を提出してしまった

A.窓口での確認が終わるまでは、再アップロードはできません。

証明書のアップロードは1回の手続きで1回までとなっています。一度、送信をしてしまうと、窓口でNG判定が出るまでは再アップロードできません。再提出となった場合、SMSが送信されますので、改めてお手続きをお願いします。

違約金分の還元額(為替・キャッシュバック)はいつ届く?

ソフトバンク光の工事が終わった月を1か月目として、6か月目下旬に普通為替で発送されます。

普通為替は郵便局(ゆうちょ銀行)で引き換えてくれます。また、有効期限があり、発行日から6か月となっていますので、受け取り次第すぐに引き換えてしまいましょう!